ご利用マニュアル
アプリについて
このアプリは、お友達紹介キャンペーンを実施することができるアプリです。
集客力を強化したいショップにおすすめです。
アプリでできること
- お友達紹介キャンペーンのバナーを表示することができます。
- 紹介の成立時にクーポンコードをメールで送ることができます。
ご利用の流れ
- 「お友達紹介キャンペーン」アプリをアプリストアで追加します。
- 「お友達紹介キャンペーン」アプリのページに自動遷移します。
- ログインボタンをクリックします。
- カラーミーショップのページに自動遷移します。
- ショップにログインします。複数のショップがある場合はアプリを使用するショップでログインいただくようご注意ください。アプリを追加したショップ以外ではお使いいただけません。
- 「お友達紹介キャンペーン」アプリのページに自動遷移します。
- ご利用を開始いただけます。
画面説明
アプリ追加後の画面
アプリを追加した後はこの画面が表示されます。
項目一覧
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | ログインボタン | ログインするためのボタンです。クリックするとカラーミーショップのログイン画面に自動遷移します。 |
ログイン画面
項目一覧
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | ログインボタン | ログインするためのボタンです。クリックするとカラーミーショップのログイン画面に自動遷移します。 |
紹介成立一覧画面
項目一覧
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | ID | 成立した紹介のIDです。 |
| 2 | キャンペーン名 | キャンペーンのタイトルです。 |
| 3 | 紹介成立日 | 紹介が成立した日にちです。 |
| 4 | 被紹介者の顧客ID | 被紹介者の顧客IDです。詳細な顧客情報はカラーミーショップの顧客管理画面で確認ができます。 |
| 5 | 被紹介者の名前 | 被紹介者の名前です。 |
| 6 | 被紹介者の売上ID | 被紹介者が商品を購入した受注の売上IDです。詳細な受注情報はカラーミーショップの受注管理画面で確認ができます。 |
| 7 | 紹介者の顧客ID | 紹介者の顧客IDです。詳細な顧客情報はカラーミーショップの顧客管理画面で確認ができます。 |
| 8 | 紹介者の名前 | 紹介者の名前です。 |
| 9 | 紹介者の売上ID | 紹介者が商品を購入した受注の売上IDです。詳細な受注情報はカラーミーショップの受注管理画面で確認ができます。 |
キャンペーン一覧画面
項目一覧
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | 新規キャンペーン登録ボタン | 新規のキャンペーンを登録するためのボタンです。クリックすると新規登録画面が表示されます。 |
| 2 | ID | キャンペーンのIDです。 |
| 3 | 開始日 | キャンペーンの開始日です。 |
| 4 | 終了日 | キャンペーンの終了日です。 |
| 5 | タイトル | キャンペーンのタイトルです。 |
| 6 | 公開状態 | キャンペーンの公開状態です。「非公開」状態の場合、バナーは表示されません。 |
| 7 | キャンペーン説明ページURLコピーボタン | キャンペーン説明ページのURLをコピーするためのボタンです。SNSやメルマガでキャンペーンの告知を行う際にお使いください。 |
| 8 | 設定クーポン | キャンペーンに設定されているクーポンの情報です。 |
| 9 | 紹介者数 | バナーをクリックしてキャンペーン説明画面にアクセスした顧客の数です。実際に各SNSでシェアがされたかどうかではなく、キャンペーン説明画面で利用規約に同意した顧客を紹介者として集計しています。 |
| 10 | 被紹介者数 | 紹介されて商品を購入した顧客の数です。紹介成立のルールについては「お友達紹介成立のルール」を参照してください。 |
| 11 | 編集ボタン | キャンペーンを編集するためのボタンです。クリックすると編集画面が表示されます。 |
| 12 | 削除ボタン | キャンペーンを削除するためのボタンです。クリックすると確認メッセージが表示されます。紹介または被紹介が発生したキャンペーンは削除できないため、紹介者数または被紹介者数が1以上のキャンペーンには削除ボタンは表示されません。 |
| 13 | 表示状態 | キャンペーンの表示状態です。バナーが表示中のものには「表示中」というラベルが表示されます。バナーが表示される条件については「キャンペーンのバナーの表示ルール」および「期間が重複したキャンペーンの表示の優先順位」を参照してください。 |
キャンペーンの新規登録画面
項目一覧
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | キャンペーン開始日 | キャンペーンの開始日の入力欄です。 |
| 2 | キャンペーン終了日 | キャンペーンの終了日の入力欄です。 |
| 3 | ショップクーポン | ショップクーポンの選択欄です。カラーミーショップのショップクーポン画面で作成されたショップクーポンの一覧が表示されます。データはログイン時に同期されます。ショップクーポンを編集した際はログアウト・ログインを行なってください。 |
| 4 | タイトル | キャンペーンのタイトルの入力欄です。 |
| 5 | 公開 | キャンペーンの公開状態のチェックボックスです。チェックを外すと非公開になります。 |
| 6 | キャンセルボタン | キャンペーンの登録をキャンセルするためのボタンです。クリックするとモーダルウィンドウが閉じ、内容は保存されません。 |
| 7 | 登録ボタン | キャンペーンを登録するためのボタンです。クリックするとキャンペーンが登録されます。 |
キャンペーンの編集画面
項目一覧
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | キャンペーンのID | 編集中のキャンペーンのIDです。 |
キャンペーンの削除画面
項目一覧
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | キャンセルボタン | 削除をキャンセルするためのボタンです。文言はお使いのブラウザ・言語設定で異なる場合がございます。 |
| 2 | OKボタン | 削除を実行するためのボタンです。文言はお使いのブラウザ・言語設定で異なる場合がございます。 |
キャンペーン案内バナー
項目一覧
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | バナー開閉ボタン | バナーを開閉するためのボタンです。 |
| 2 | キャンペーン説明ページへのリンク | キャンペーン説明ページへのリンクです。 |
注文完了画面での表示例（バナーが開いた状態）
注文完了画面での表示例（バナーが閉じた状態）
キャンペーン説明画面
友達紹介画面（紹介者向け）
お客様が注文を完了し、キャンペーン案内バナー内のリンクをクリックするとこのページへ遷移します。
利用規約同意前
利用規約同意後
項目一覧
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | ショップタイトル | カラーミーショップのトップページ画面で設定されたショップタイトルが表示されます。データはログイン時に同期されます。ショップタイトルを編集した際はログアウト・ログインを行なってください。 |
| 2 | クーポンの内容 | カラーミーショップのショップクーポン画面で設定されたクーポンの内容が表示されます。データはログイン時に同期されます。ショップクーポンを編集した際はログアウト・ログインを行なってください。 |
| 3 | 利用規約同意チェックボックス | 利用規約の同意を行うチェックボックスです。チェックするとSNSのシェアボタンが表示されます。 |
| 4 | キャンペーン終了日 | キャンペーンの終了日です。 |
友達紹介画面（被紹介者向け）
利用規約同意前
利用規約同意後
クーポン通知メール（紹介者向け）
クーポン通知メール（被紹介者向け）
ご利用方法
キャンペーンの新規登録方法
- キャンペーンの一覧画面で新規キャンペーン登録ボタンをクリックします。
- キャンペーンの新規登録画面でキャンペーンの情報を入力し、登録ボタンをクリックします。
キャンペーンの編集方法
- キャンペーンの一覧画面で、編集したいキャンペーンの行の編集ボタンをクリックします。
- キャンペーンの編集画面でキャンペーンの情報を入力し、更新ボタンをクリックします。
キャンペーンの削除方法
- キャンペーンの一覧画面で、削除したいキャンペーンの行の削除ボタンをクリックします（紹介者数または被紹介者数が1以上のキャンペーンには削除ボタンは表示されません。）。
- 確認メッセージのダイアログで「OK」（文言はお使いのブラウザ・言語設定で異なる場合がございます）をクリックします。
キャンペーンのバナーの表示ルール
以下の条件を満たした場合に、キャンペーンを案内するバナーが注文完了画面に表示されます。
- お客様が会員登録およびログイン済みであること
- 注文を完了した日時がキャンペーンの開始日と終了日の範囲内であること
- 同じキャンペーンでお友達に紹介またはお友達から紹介されたことがないこと
期間が重複したキャンペーンの表示の優先順位
開始日および終了日が重複したキャンペーンを登録することは可能ですが、一度に表示されるキャンペーンのバナーは1つのみです。
期間の重複したキャンペーンが存在する場合、以下のルールで表示の優先順位が決まります。
- 開始日が早い方
- （開始日が同じだった場合）終了日が早い方
- （終了日が同じだった場合）作成日時が古い方
お友達紹介の成立ルール
以下の条件を満たした場合に、お友達紹介が成立します。
- キャンペーンの期間内であること
- お友達が友達紹介用URL経由でショップページにアクセスしている
- お友達がログインしている
- お友達が商品を購入した
ショップクーポンの総利用可能数について
お友達紹介キャンペーンで配布されるクーポンは不特定多数のお客様による利用が想定されるため、ショップクーポンの「総利用可能数」は「無制限」に設定いただくようお願いいたします。
ショップのプライバシーポリシーについて
本アプリではショップと自動連携し、受注・顧客データを参照します。そのため、ショップのプライバシーポリシーの個人情報の利用目的の欄に「ショップの利用に関する当ショップからのご連絡」「サービスに関する情報のお知らせのため」といった記載を追記いただくようお願いいたします。
お問い合わせ
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
アプリの削除
こちらのページからアプリを削除いただけます。
キャンペーン等のデータについてはアプリの削除後に削除され、復旧はできません。
よくあるご質問
お客様はどのようにクーポンを獲得・利用できますか？
お客様がクーポンを獲得・利用する流れは以下となります。
- お客様Aが商品を購入します。
- お客様Aが注文完了画面に表示されるキャンペーン案内バナーのリンクをクリックします。
- お客様Aがキャンペーン説明画面（紹介者向け）にアクセスします。
- お客様AがSNSで友達紹介用URLをシェアします。
- お客様Bが友達紹介用URLをクリックします。
- お客様Bがキャンペーン説明画面（被紹介者向け）にアクセスします。
- お客様Bがショップへログインします（まだ会員でない場合は会員登録します）。
- お客様Bが商品を購入します。
- キャンペーンに設定されたクーポンコードがお客様Aとお客様Bにメールで通知されます。
なお、ショップクーポン機能の詳細な仕様は弊社の対応範囲外となります。
そのため、ショップクーポン機能自体の使い方についてはカラーミーショップのヘルプページをご覧いただくか、カラーミーショップへ直接お問い合わせいただいております。
各ページのURL
| ページ | URL |
|---|---|
| ヘルプページ | https://help.shop-pro.jp/hc/ja/articles/1500004128582 |
| お問合せページ | https://admin.shop-pro.jp/?mode=inq |